鸟儿在林中鸣唱，露珠在树叶上舞蹈，游人也如精灵般在这样清新的空气中想要飞……

　　彼时荒山，今日仙境。

　　呀诺达把不可能变成可能。

　　清晨7：30，在呀诺达雨林文化旅游区景区广场，千余名员工排列成一个个整齐的方阵，以军事化管理的程式，演绎着“大型呀诺达管理style”。他们步伐矫健、声音嘹亮、笑容灿烂，他们日复一日、年复一年、一招一式，诠释着呀诺达的企业文化与精神，这种文化和精神，创造了一个个令人惊叹的奇迹。

　　“呀诺达”代表着什么？这个朗朗上口的海南话“1、2、3”，今天在业内的影响是如此之大？海南三道圆融有限公司董事长张涛告诉记者，越土气就越洋气，越本土也就越国际。“呀诺达”不仅喊出了海南的地域、风情、文化。同时，它又被我们赋予了新的含义，“呀”表示创新，“诺”表示承诺，“达”表示践行。“呀诺达”是我们的发展定位，更是我们的一种表达和态度。

　　应该说，创新、承诺、践行是张涛及他的管理团队赋予呀诺达的核心含义，而在这六个字的背后，呀诺达人创造了一个在旅游行业里新的航标。

　　我们是什么？呀诺达雨林！我们在做什么？把不可能变成可能！

　　填补绿色主题旅游空白

　　采访呀诺达有一个绕不过去的人就是张晖———呀诺达景区的开拓者。张晖是张涛的哥哥，于2009年因公殉职。

　　张涛告诉记者，在“迎接新千年神州世纪游(三亚)庆典”在南山文化旅游区拉开帷幕的时候，时任“南山”总裁的张晖便将目光瞄向了海南绿色森林旅游。当时张晖敏锐地意识到，海南旅游产品市场存在重大不足，大多数旅游产品集中在沿海地区，蓝色产品旺盛，而绿色产品发展滞后。五指山、尖峰岭、吊罗山等属国家级保护区，开发不易。

　　市场呼唤新产品的出现，更呼唤审时度势的行业翘楚。

　　“2000年春节刚过，团队就对全省旅游资源进行了全面考察。当我们来到保亭的三道地区，发现这块以热带雨林次生林为主的山谷，虽没国家森林公园原生林的深邃，但作为五指山支脉的丘陵地带，山势层峦起伏，热带雨林资源丰富，没有原住民和基本农田，周边黎族苗族风情浓郁，距三亚市不远也不近，完全满足旅游的基本元素。”张涛回忆当时考察项目时的一些想法。

　　“只是中部是海南旅游较清冷的线，保亭是国家级贫困县，三道地区合口河峡谷完全是深山野谷，开发还是要进一步论证。”

　　为此，经过6年孵化的呀诺达最终确定了“四大”理念和“123”原则。

　　“四大”，大生态、大文化、大教育、大旅游；“123”，一种精神、两只眼睛、三种能力。一种精神：热爱海南，扎根海南。两只眼睛：具有分析国内外旅游发展趋势和解读海南本土旅游业特点的综合视野。三种能力：高标准规划、高水准建设、高效能管理。在此基础上，呀诺达才于2006年下半年启动了项目。

　　也正是由于审慎论证，公司的发展战略明确，2008年，开园当年，它成为中国最具影响力旅游景区，通过ISO14001环境管理体系认证和ISO9001质量管理体系认证，被海南省政府列入首批重点文化产业园区和重点文化项目。

　　开园两年，它成为国家4A级旅游景区。1年后，又被评为国家5A景区。是海南最早的3家5A景区之一，而它与其他两家景区南山文化旅游区、大小洞天风景区，都源于同一个领导管理团队。

　　开园三年，它成为游客喜爱的特色品牌景区、低碳示范景区、青少年生态教育基地、科普教育基地、联合国教科文“善行旅游”启动点和基础调研点。

　　开园五年，“呀诺达模式”成书并进入研究生课堂。它的游客量从年20万人次，快速增长到年150万人次，上交税费近5000万元，成为保亭南部发展的新引擎。

　　人是历史的创造者。张晖可以放心地走了！张涛正延续着张晖的路线图努力前行，并力求做的更好。

　　张涛认为，企业应当成为为社会创造财富、集聚人才的快乐群体。作为一个新兴的大型旅游企业，呀诺达正在努力地创造旅游业的奇迹，要用满腔热忱，用一声声有温度的问候———呀诺达，去打造可以驶向未来的“旅游航母”。

　　把三流资源做成一流景区

　　《中庸》上说：“唯天下至诚，为能尽其性，能尽其性，则能尽人之性，能尽人之性，则能尽物之性，能尽物之性，则可以赞天地之化育，可以赞天地之化育，则可以与天地参矣”。

　　的确，呀诺达项目的建成，使海南绿色主题旅游空白得以填补，海南山海互动、蓝绿互补产品格局得以形成。它的保护开发模式及经营管理已成为国内发展森林旅游竞相学习的标本。

　　但是，不是所有的企业模式都是可以复制的。

　　“呀诺达”提出的先保护，后开发；先环评，后规划，而且开发是在保持原生态基础上适度开发。建设中道路为树木让路，开发不破坏环境，还使开发前被破坏的生态恢复，并在其中体现文化和教育的功能。这些，没有一草一木之爱心是做不到的。

　　呀诺达之所以能成为景区建设的奇迹和绿色旅游的标本，还有其鲜明的企业文化内涵做支撑。企业经营的目的是为了快乐地赚取利润；员工努力工作是为了快乐地生活；顾客心甘情愿地消费是为了快乐地享受。用快乐的、幸福的心情去做在制度约束下符合道德规范的事或工作。

　　这正是呀诺达的核心竞争力，个体在团队的整体发展中实现了自我价值。

　　而与企业共同成长最好的例子则是一群年轻人的成长。

　　呀诺达就像是一架高速运转的机器，“学习、创新、执行、快乐”的企业文化已经形成，加入呀诺达，只要按照这个运营模式前行，就都会有发展，呀诺达的可复制性也给呀诺达的员工留下了长足的发展空间，企业和员工之间的共同价值观已经绑定在一起，共荣共享，共同发展。

　　赵青，35岁，安徽人，呀诺达营运总监。

　　“我是2007年转业到的呀诺达，我记得特别清楚。是那年的1月3日，当时我哥哥在南山景区，我来时当保安，张涛总裁对军人有特殊的情结。”

　　“我来时不懂怎么做旅游，只是跟着做，有一段时间挺困难的，老板把自己家里的钱拿出来给我们开工资，我们这个地方在建设时有一点偏，看不到什么前景，但大家都有一种信念。”

　　“老板说，我们不只是做旅游，我们更是在做文化。”

　　“建园时绝对不允许砍树，路要给树让路，工程的成本就高出一大块，这些当时也不是很理解，我也是在工作中一点一点理解的。”

　　“在部队上说得最多的是跟我上，而不是给我上，领导带头做的表率作用是很大的。我也是从安保一点点走上来的。”

　　“我现在最大的感受就是，带队伍的人腰杆要直，跟你干的人才会充满正能量。还有就是，企业的愿景一步一步都实现了。”

　　刘国芳，33岁，山东人，呀诺达行政总监。

　　“我是2004年到南山景区实习，之后2005留在南山景区工作，2008年到呀诺达来的。”

　　“初来时，栈道板都是我们用肩扛上来的，那时挺累，也很充实，知道有目标，通过奋斗就能够实现。”

　　“呀诺达开园一个月我就当上游客中心的经理，那时26岁。”

　　“老总认可我的地方可能是我真实、认真、执着，我也很泼辣吧。”

　　“做什么事都要摸着自己的良心。张涛董事长说，你只要认为对的事就去做，后面的事我给你兜着。这样的话不只是和我说过，也和一些别的中层也说过。”

　　见小曰明，守柔曰强。如赵青、刘国芳这样的年轻人在呀诺达有很多，他们都有自己的人生理想，而成就他们的是呀诺达这个他们共同的事业。

　　他们是一群志同道合的人，是说干就干、做事绝不拖泥带水的人，是能做成事的人，但他们更是感恩的人。

　　呀诺达……呀诺达……

　　采访即将结束，一声声亲切的、有温度的问候却不停地在耳边回响……

　　呀诺达是什么？呀诺达到底是什么？正如张涛总结的：呀诺达是善，是对自然的敬畏，是团队的凝聚，是经营的诚信，是对优秀文化的传承，是对游客高品质服务，是对国家、民族和事业的责任，是旅游保护、开发和旅游企业、游人等的一种最高境界。

(来源:人民政协报)